سوالات متداول
پاسخهای سریع درباره حسابهای SedaVPN، برنامههای تلفن همراه، اتصالات VPN، حریم خصوصی، صورتحساب و پشتیبانی پیدا کنید.
شروع کردن
SedaVPN چیست؟
SedaVPN یک سرویس VPN برای کاربران تلفن همراه است که خواهان مرور ایمن تر، اتصالات رمزگذاری شده و کنترل های حریم خصوصی واضح تر هستند.
کدام دستگاه ها پشتیبانی می شوند؟
SedaVPN برای اندروید و iOS طراحی شده است. در دسترس بودن ممکن است بسته به فروشگاه، کشور و نسخه برنامه متفاوت باشد.
چگونه وصل کنم؟
برنامه را باز کنید، در صورت نیاز وارد سیستم شوید، مکان را انتخاب کنید و روی اتصال ضربه بزنید. این برنامه از سیستم عامل اجازه VPN را درخواست می کند.
حریم خصوصی و امنیت
آیا SedaVPN محتوای مرور من را می بیند؟
SedaVPN بر اساس اصول اولیه حفظ حریم خصوصی طراحی شده است و عمداً محتوای ترافیک رمزگذاری شده شما را جمع آوری نمی کند.
چرا برنامه اجازه VPN را درخواست می کند؟
قبل از اینکه هر برنامه VPN بتواند یک تونل شبکه رمزگذاری شده ایجاد کند، سیستم عامل به مجوز صریح نیاز دارد.
آیا می توانم درخواست حذف داده های خود را داشته باشم؟
بله. از صفحه درخواست حذف استفاده کنید یا با کد مرجع حریم خصوصی خود با پشتیبانی حریم خصوصی تماس بگیرید.
صورتحساب و پشتیبانی
اشتراک ها را کجا مدیریت کنم؟
اشتراکها معمولاً از طریق حساب فروشگاه برنامه مورد استفاده برای خرید، مانند Google Play یا Apple App Store مدیریت میشوند.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از صفحه تماس یا ایمیل [email protected] با دستگاه، نسخه برنامه و جزئیات مشکل خود استفاده کنید.
هنوز به کمک نیاز دارید؟ با تیم پشتیبانی SedaVPN تماس بگیرید و دستگاه، نسخه برنامه، و توضیح کوتاهی از مشکل را وارد کنید.